UAH
  • EUR
  • USD
0
Додайте товари до списку бажань
Додайте товари для порівняння

Відгуки про магазин

5.0
1 відгук
Сортування:
Добрий день.
Хочу поділитися своєю історією яка у мене виникла з вашою компанією. Купив акумулятор компанії A-mega в не надто добросовісного продавця у м.Луцьк вул.Стрілецька TIR market. Проблема полягала в наступному, у мене не було гарантійного талона на товар (можливо мені його не надали або я його втратив),чек зберігся. Через пів року експлуатації акумулятор вийшов із ладу та перестав заводити авто. Звернувшись у магазин мене ввічливо "послали" мовляв нема гарантійного талона -немає гарантії. Пробував різні методи відповідь магазину була одна і таж. Рекомендую уникати даний магазин. Вирішити питання вдалося з одним із менеджерів компанії A-mega, звати цю людину Роман. Дійсно клієнто орінтований менеджер , від спілкування з яким лише позитивні враження. Пояснивши йому ситуацію він попросив фото серійного номера, дати виготовлення та зовнішнього стану клем. Після цього надав адресу сервісного центру куди відправити акумулятор на діагностику. Через день я отримав відповідь що це гарантійний випадок. Ще через кілька днів я отримав новий акумулятор із гарантійним талоном, та поради куди звертатися у разі виникнення проблем.
Дякую за ваш сервіс, надалі покупки здійснюватиму лише у вас.
Відповісти
Вгору